1. Introducción
En agendame.co (en adelante, “el Sitio” o “nosotros”), estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios (“tú”, “Usuario” o “Visitante”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando accedes o utilizas nuestro Sitio. Al usar agendame.co, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Datos que recopilamos
Podemos recolectar los siguientes tipos de información:
- Información que nos proporcionas voluntariamente, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono o cualquier dato que envíes mediante formularios de contacto, suscripción o registro.
- Datos técnicos o de uso, como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y actividad en el Sitio.
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar el uso del Sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para los siguientes fines:
- Proveer, personalizar y mejorar los servicios del Sitio.
- Responder a tus consultas o solicitudes.
- Enviarte comunicaciones (newsletter, actualizaciones, promociones), cuando hayas dado tu consentimiento.
- Realizar análisis internos de datos y métricas para optimizar el Sitio.
- Cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los términos de uso.
4. Base legal para el tratamiento
Dependemos de tu consentimiento, cuando se requiere (por ejemplo, envío de newsletters o aceptación de cookies), y del interés legítimo (mejorar el Sitio, seguridad, atención al cliente), así como del cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la funcionalidad del Sitio (p. ej., mantener tu sesión abierta).
- Analizar el tráfico y comportamiento mediante herramientas como Google Analytics.
Puedes gestionar o rechazar cookies ajustando tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funciones del Sitio.
6. Compartir y transferir datos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. Solo compartimos información cuando:
- Es necesario para cumplir con obligaciones legales o responder a requerimientos oficiales.
- Lo solicites explícitamente (p. ej., para soporte técnico).
- Utilizamos proveedores de servicios (hosting, análisis, marketing), quienes solo procesan datos bajo nuestra instrucción y con medidas de seguridad apropiadas.
Si transferimos tus datos internacionalmente (fuera de Colombia), implementaremos las salvaguardas legales correspondientes.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración. Sin embargo, recuerda que ninguna transmisión en línea es 100 % segura; usas nuestro Sitio bajo tu propio riesgo.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o según lo exigido por ley. Una vez cumplido el propósito, eliminaremos o anonimizaremos la información, salvo obligación legal de retención.
9. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su corrección, actualización o eliminación.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando aplique.
- Retirar tu consentimiento cuando lo hayas dado, sin afectar el tratamiento previo.
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos (en Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio).
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: agendameco@gmail.com
.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión actualizada con su fecha de vigencia en el Sitio. Si los cambios son significativos, te informaremos antes de que entren en vigor.
11. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a:
agendameco@gmail.com
Notas para completar el documento:
- Sustituye agendameco@gmail.com
con los datos reales. - Si utilizas servicios específicos (por ejemplo, pasarelas de pago, tecnologías de marketing), inclúyelos en la sección de terceros (punto 6).
- Asegúrate de adaptar cualquier referencia legal según la legislación aplicable en tu jurisdicción, como la Ley de Protección de Datos Personales de Colombia (Ley 1581 de 2012 y sus decretos).
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